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一线丨腾讯永辉的智慧零售实验：可以刷脸 还会猜你想买啥
2024-04-08 20:30:00 来源：腾讯新闻一线
腾讯新闻《一线》作者李伟
9月5日，午间，超级物种深圳创投店里人头攒动，热力图显示，这会儿整个周边商圈客流量超过30万人；进店的顾客最爱的饮品是农夫山泉和可口可乐，最爱的水果是火焰红葡萄，沙拉、牛排、龙虾也卖得不错；门店400米之外是腾讯滨海大厦。
这家开业不久的超级物种门店，是腾讯与永辉合作智慧零售的实验场与标杆。
在过去两三年里，腾讯密集入股零售企业，包括永辉、家乐福、万达商业、海澜之家、步步高……在这场传统零售业的全方位改造中，腾讯从流量、工具、技术层面助力零售行业。
在升级后的超级物种创投店，除了原有的扫码购功能外，新上线了堂食“桌边点餐”功能，通过腾讯的人脸识别技术，可以刷脸支付，买完就走。店内的大屏幕上，展示的是腾讯云“优客”产品数据，这是使用腾讯云图的可视化平台，可以帮助门店时刻观察本商圈客流量和用户购物意向，顾客也可以自己查看商品“最受欢迎榜单”。
800公里外，福州市永辉Bravo福州公园道店，也经过了升级改造，这里涵盖了智慧零售多项数字化改造能力：小程序、扫码购、人脸支付、电子价签、微信支付等。这家店还有个机器人“员工”——优必选智能服务机器人“克鲁泽”，它承担导购职能。
下一步，福州的这家Bravo还将上线“千人千面”推荐，也就是通过对顾客会员的数字化，可以根据用户画像和推荐算法，向会员推荐特定的优惠券和商品。
零售行业线上线下融合、数字化转型已成为零售行业破局的共识。自合作以来，腾讯和永辉经历了三个阶段尝试。第一阶段，永辉接入腾讯智慧零售七大工具箱的助力工具，包括微信公众平台、 微信支付、 小程序、腾讯社交广告、腾讯云、企业微信、泛娱乐IP等。第二阶段，深化腾讯互联网工具在零售场景的应用，落地永辉超市、超级物种、永辉生活等不同业态的智慧零售标杆店，打造智慧零售标杆业态、标杆门店等。第三阶段，也就是2018年5月，双方合力推出到家业务新模式，布局卫星仓，进一步推动线上线下融合。
以主要工具腾讯云为例，腾讯云智慧零售业务副总经理喻帅介绍，它可以用腾讯多年积累的地理位置信息，帮助零售商家完成选址、商圈分析、地推优化以及营销等场景的效率提升。在门店里，也可以实现对到店客户的识别、动线分析、客流分析以及热区等的全流程分析，提升门店管理效率。在货品方面，腾讯云结合大数据进行销量预测，选品优化，让运营效率提升。在支付环节，还可以实现人脸支付，收银环节提效。
不只是永辉超市，上述智慧零售方案也可适用于多种零售业态，喻帅表示，未来购物中心、服饰零售等领域，腾讯云相应的工具和解决方案也都会逐渐落地，目前也有合作案例在进行中。
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中国8月CPI年率2.3%，预期2.1%，前值2.1%。中国8月PPI年率4.1%，预期4.0%，前值4.6%。
08:00【统计局解读8月CPI：主要受食品价格上涨较多影响】从环比看，CPI上涨0.7%，涨幅比上月扩大0.4个百分点，主要受食品价格上涨较多影响。食品价格上涨2.4%，涨幅比上月扩大2.3个百分点，影响CPI上涨约0.46个百分点。从同比看，CPI上涨2.3%，涨幅比上月扩大0.2个百分点。1-8月平均，CPI上涨2.0%，与1-7月平均涨幅相同，表现出稳定态势。
08:00【 统计局：从调查的40个行业大类看，8月价格上涨的有30个 】统计局：从环比看，PPI上涨0.4%，涨幅比上月扩大0.3个百分点。生产资料价格上涨0.5%，涨幅比上月扩大0.4个百分点；生活资料价格上涨0.3%，扩大0.1个百分点。从调查的40个行业大类看，价格上涨的有30个，持平的有4个，下降的有6个。 在主要行业中，涨幅扩大的有黑色金属冶炼和压延加工业，上涨2.1%，比上月扩大1.6个百分点；石油、煤炭及其他燃料加工业，上涨1.7%，扩大0.8个百分点。化学原料和化学制品制造业价格由降转升，上涨0.6%。
08:00【日本经济已重回增长轨道】日本政府公布的数据显示，第二季度经济扩张速度明显快于最初估值，因企业在劳动力严重短缺的情况下支出超预期。第二季度日本经济折合成年率增长3.0%，高于1.9%的初步估计。经济数据证实，该全球第三大经济体已重回增长轨道。（华尔街日报）
08:00工信部：1-7月我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入4965亿元，同比增长25.9%。
08:00【华泰宏观：通胀短期快速上行风险因素主要在猪价】华泰宏观李超团队点评8月通胀数据称，今年二、三季度全国部分地区的异常天气（霜冻、降雨等）因素触发了粮食、鲜菜和鲜果价格的波动预期，但这些因素对整体通胀影响有限，未来重点关注的通胀风险因素仍然是猪价和油价，短期尤其需要关注生猪疫情的传播情况。中性预测下半年通胀高点可能在+2.5%附近，年底前有望从高点小幅回落。
08:00【中国信通院：8月国内市场手机出货量同比环比均下降】中国信通院公布数据显示：2018年8月，国内手机市场出货量3259.5万部，同比下降20.9%，环比下降11.8%，其中智能手机出货量为3044.8万部，同比下降 17.4%； 2018年1-8月，国内手机市场出货量2.66亿部，同比下降17.7%。
08:00土耳其第二季度经济同比增长5.2%。
08:00乘联会：中国8月份广义乘用车零售销量176万辆，同比减少7.4%。
08:00央行连续第十四个交易日不开展逆回购操作，今日无逆回购到期。
08:00【黑田东彦：日本央行需要维持宽松政策一段时间】日本央行已经做出调整，以灵活地解决副作用和长期收益率的变化。央行在7月政策会议的决定中明确承诺将利率在更长时间内维持在低水平。（日本静冈新闻）
08:00澳洲联储助理主席Bullock：广泛的家庭财务压力并非迫在眉睫，只有少数借贷者发现难以偿还本金和利息贷款。大部分家庭能够偿还债务。
08:00【 美联储罗森格伦：9月很可能加息 】美联储罗森格伦：经济表现强劲，未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估，从而调升对利率路径的预估，并不会感到意外。
08:00美联储罗森格伦：经济表现强劲，未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估，从而调升对利率路径的预估，并不会感到意外。
08:00美联储罗森格伦：鉴于经济表现强劲，未来或需采取“温和紧缩的”政策。
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